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台湾大哥大2009年前夜当机近5小时

来源:新浪时间:2009-01-02

  北京时间1月2日消息,据台湾媒体报道,在跨入2009年的前夜,台湾大哥大因北区系统异常,部分用户发生接听拨打故障近5小时,台湾大哥大今天向用户致歉,并寻求解决之道。

  台湾大哥大初步调查,跨年夜发生系统故障是因为大量话务,导致在2008年12月31日午夜11时25分,北区网络设备SRRi(Service Routing Register i-series)交换机及号码可携数据库(NPDB)出现异常现象,影响台北县市、基隆、桃园新竹、宜兰花莲地区部分用户接听拨打电话及收发短信均受影响。

  经台湾大哥大紧急执行系统备份复原后,2009年元旦凌晨3时30分起用户陆续恢复通话,4时15分全部恢复正常。

  台湾大哥大表示,将研究相关办法以补偿用户的困扰与不便。