中国乳业制品工业协会在昨天委托中国电信、中国移动向公众发短信，祈求原谅。

　　中国电信客服电话10000热线311号服务人员告诉记者，这条短信是中国电信受中国乳业制品工业协会委托发送的短信，中国电信133等号段用户都能收到。中国移动的情况类似。