一、项目计划不靠谱
在一个研发流程结构化不足的公司,除非经理具有极强的能力,要做好一个产品开发项目计划几乎是不可完成的任务。这是因为要做哪些事、怎样做、各个事情之间的相互关系都没有清晰的定义,必将导致各个角色之间的接口、资源估计、进度估计主观特色很强,很难达成共识,不靠谱的计划常常被采纳,在实际执行中偏离计划十万八千里,计划只是表面文章,计划并不真正受到重视。计划延期率一般都在100%左右(即计划一年完成实际需要两年)。
二、沟通很痛苦
产品开发团队中的每个人的专业背景、文化修养、工作经历、个性都不相同,如果对研发流程的描述不能细致到对日常交流的相关概念的精确定义的描述,那么每个开发人员都会以自己的风格来说事和做事,就很难达成共同的理解,更遑论一同协同有效地工作了。开发团队成员的大量时间和精力也被浪费在没有附加值的所谓沟通工作上了。SMC公司在早期发展的阶段,曾提出"沟通、沟通、再沟通"的口号,但是沟通总是不能做到完美,其负面效是多方面的,总的结果就是项目延期交付或失败。而具有良好产品开发结构的公司,就可以把时间和精力集中于解决工程技术问题,结果这个公司就把新产品的开发周期时间大约削减了1/4。
三、领导事必躬亲
缺乏产品开发结构的情况下,就需要更多的管理者来处理混乱状况,这种情形时频繁发生的,工作量是非常巨大的,事实上管理者也常常被具体细节搞的晕头转向,但是没有管理者事无巨细的决策,项目便无法推进。而对于具有良好产品开发结构的公司看来,这些具体细节早就在流程中规定清晰,已经例行化了,根本不会形成一个问题,管理者只需要对重大问题作出决策即可。
四、大量人工时用于返工
设计审核发现了一些问题,为了赶进度,带着就问题往下走的结果,总有一天会被下游或客户所拒收,导致大约40%的工时用于返工。因为时间紧,资源有限,木已成舟,已经丧失了最佳的处理时机,并且"救火"式的返工方式是在仓促之间完成的,其中大约1/3又产生了新的缺陷或不良后遗症(例如物料不合理地呆滞或浪费)。
中小微企业培训针对目前中小微企业存在的研发人员不足、素质不高,研发资金短缺、投入不高,研发管理混乱、效率低下,研发创新不足、缺乏竞争力等方面的问题,联合知名大学教授、研究机构专家、相关领域专家等进行课程设计,并采取课堂讲授,现场互动,案例教学等培训方式,为中小微企业提供研发竞争力相关的培训课程。