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IPD体系详解

市场需求 核心 跨部门 团队 高质量 世界 一流
科技资讯    2019-03-20    8596

  随着IBM公司以及华为通过引进IPD体系,并因此获得巨大的成功,不少公司开始纷纷效仿,但也有不少企业引进的结果是失败的。今天,文章就详细地介绍IPD体系,期望对持观望态度的企业有所帮助。


  一、【IPD体系概述】


  集成产品开发(IPD)以市场需求为核心,将产品开发看成一项投资,通过CBB和跨部门的团队准确、快速、低成本、高质量地推出产品,是世界一流企业普遍采用的一套系统工具方法和策略。


  它的目的是以客户为导向,以市场需求和核心技术驱动作为产品开发的原动力,将产品开发当成一项投资来管理,以货架技术和平台为共享基础,实现产品开发的市场和财务成功。


  二、【IPD体系核心思想】


  a、新产品开发是一项投资决策


  b、基于市场的开发


  c、跨部门、跨系统的协同


  d、异步开发模式


  e、重用性


  f、结构化的流程


  三、【执行集成产品开发(IPD)要实现四个重组】


  1、财务重组:将项目当做一项投资,内部进行虚拟核算;


  2、市场重组:以需求为核心进行规划和设计,市场与销售分离;


  3、产品重组:产品货架分层,建立CBB,在CBB基础上进行异步开发;


  4、流程重组:分别建立战略流程、市场流程、产品开发流程、技术和平台开发流程,以及与流程匹配的跨部门团队和项目管理体系;


  四、【IPD体系的整体架构】


  1、流程体系:产品战略流程、市场管理流程、集成产品开发流程、技术与平台开发流程。


  (1)产品战略流程


  公司战略规划分为三个层次:


  1)顶层设计:战略研究层


  A、公司愿景和目标


  B、商业模式设计


  C、公司级平台规划(含新领域)


  2)业务层:产品线战略规划层


  A、产品线业务计划(客户群规划、区域发展规划、人力资源计划、资源保证计划)


  B、产品线平台规划


  C、新产品开发路标规划


  D、核心技术规划


  3)支撑层:资源配置和管理改进层


  A、产品利润区扩展原则


  B、资源配置原则


  C、核心人员引进规划


  D、预算和核算原则


  E、产业链合作及资本运作规划


  F、激励机制和人员匹配体系建设


  【落实产品战略规划的八大步骤】


  a.确定公司愿景、使命及三年规划和初步的年度计划;


  b.明确公司的商业模式和公司级的产品平台;


  c.定义公司的产品线,完成产品线的业务计划;


  d.完成新产品开发的路标规划;


  e.完成核心技术规划和产品平台规划;


  f.完成人力资源配置计划和管理改进规划;


  g.以上步骤通过多次迭代并最终发布;


  h.培训相应的人员并将组织规划落实到个人绩效中。


  【落实产品战略规划注意事项】


  a.企业的战略不仅要关注财务指标,更要关注核心竞争能力的提升指标。


  b.资源配置包括聚焦投入、突破和布局。通常为"七二一"原则,即70%的资源聚焦,20%的资源突破,10%的资源进行布局。


  2、市场管理流程(MM)


  一方面,市场管理流程支撑三个级别的规划,分别是中长期战略规划SP、年度业务计划BP、产品包业务计划Charter。


  (1)SP(Strategy Plan),重点关注中长期发展方向、产业进入与投资布局,包含未来五年的战略方向和目标、未来三年的投资计划、未来三年的人力资源计划。


  (2)BP(Business Plan),是SP一年里程碑和目标的落实,制定详细的策略及关键执行措施,涵盖端到端的业务运作,指导各部门在统一的战略下步调一致的行动,包含年度业务目标及策略、年度的预算和人力资源计划、主要行动计划及可执行项目清单。


  (3)Charter,产品立项说明书,包括市场评估、需求分析、产品规格定义、执行计划与策略、项目里程碑、资源投入计划、项目收益、风险评估等。


  【三个级别的规划都可以采用MM方法论的6个步骤】:


  a.理解市场


  b.细分市场


  c.组合分析


  d.制订业务计划


  e.融合和优化业务计划


  f.管理和评估业务计划


  另外一方面,市场管理流程包含需求管理流程和路标规划子流程,为集成产品开发提供输入。


  (1)需求管理流程


  (2)路标规划流程


  (3)集成产品开发流程(IPD)


  集成产品开发流程分为六个阶段:概念、计划、开发、验证、发布和生命周期。


  【通过IPD流程,产品可完成四个开发】


  a.市场开发


  b.技术开发


  c.生产和服务开发


  d.资料包开发


  (4)技术与平台开发流程


  从产品的不同版本,可以看出企业内部研发、市场和销售对产品的不同理解,通常用VRM表示。


  1)V版本(Version)是指研发理解的产品,通常指产品平台,是产品线划分最重要的标准;


  2)R版本(Release)是针对某一客户群的细分产品,是产品经理和市场经理理解的产品,也是对外销售的产品;


  3)M版本(Modification)是指定制产品,一般以解决方案的形式出现,是客户经理和服务实施人员理解的产品。


  技术与平台开发流程,一般分为立项、研发、验证、发布和货架管理五个阶段。由TMT团队负责评审,TDT团队负责项目实施与交付。


  2、组织体系:决策层、管理层、执行层、维护服务层


  【根据企业的活动层次划分,其对应的组织形态有以下三种】


  ① 委员会


  ② 产出线


  ③ 资源线


  【组织架构实现六个分离】


  ① 技术开发与产品开发和预研分离


  ② 市场体系与销售体系分离


  ③ 产出线与资源线分离


  ④ 决策与职能体系管理及职能体系执行分离


  ⑤ 系统设计与实现相对分离


  ⑥ 开发和测试与验证分离


  从整个IPD体系来说,有四个层次的组织很重要


  (1)决策层


  公司级投资管理委员会,简称IRB,主要对公司的项目投资策略负责。


  (2)管理层


  集成产品管理团队,简称IPMT,主要在公司层面或大业务单元,对产品的市场成功和财务成功负责,同时管理项目的交付及产出。在部分企业中,IRB和IPMT合二为一。


  产品管理团队,简称PMT,主要对产品的市场成功和财务成功负责,同时管理项目的交付及产出。


  技术管理团队,简称TMT,主要对技术的领先性、共享、质量与成本负责,同时管理项目的交付及产出。


  (3)执行层


  产品开发团队,简称PDT,主要对项目从立项到发布负责,对产品的市场成功和财务成功负责。


  技术开发团队,简称TDT,主要对新技术的预研和CBB共享负责,对技术的领先性、共享、质量与成本负责。


  (4)维护服务层


  产品生命周期管理团队,简称LMT,主要对项目发布后的生命周期管理及产品更改负责。


  3、运营体系:项目管理、绩效管理、质量管理、成本管理


  (1)项目管理


  IPD体系非常复杂,需要设立三级计划管理体系。


  1)一级计划解决全程的里程碑管控,责任主体是项目经理,监控主体是项目管理部;


  2)二级计划解决角色间的协同,责任主体是核心组成员,监控主体是项目经理;


  3)三级计划解决角色的具体实施,责任主体是模块经理和个人,监控主体是核心组成员。


  (2)绩效管理


  为保证企业生存能力,为确保可持续发展和核心竞争能力的提升,企业的组织绩效指标一般有:


  1)生存类能力指标


  ① 财务指标


  ② 交付指标


  2)可持续发展类指标


  ① 新业务占收入比重


  ② 核心技术和平台带来的收入占比


  3)核心竞争能力指标


  ① 公共模块(CBB)共享率


  ② 人员结构合理性及任职资格提升率


  ③ 引导客户需求与规划的能力


  【注意事项】


  1、组织绩效和个人绩效分离,先考虑组织绩效,在组织绩效的基础上再考虑个人绩效。


  2、不同层级的人员考核的重点不同,越高层,KPI比重越大。


  3、绩效考核的最终结果必须体现在激励上,不仅限于薪酬、升职、培训、轮岗等。


  (3)质量管理


  质量是一个体系,IPD体系在设计中构建研发质量体系,体现六个特点:


  1)一套流程


  将质量管理体系与产品开发流程结合在一起,形成一套流程;


  2)两个原则


  ① 业务决策评审与技术和质量评审分离,设立高级别主审人,同时对主审人进行绩效考核以保证质量;


  ② 建立产品货架(CBB),必须保证成熟模块占一定比例。


  1)三个职位


  ① 系统工程师对产品总体方案设计负责;


  ② 主审人对方案的评审负责;


  ③ PQA对方案执行过程中的质量监控负责。


  2)四个分离


  ① 规划与系统设计分离;


  ② 设计与实现分离;实现与测试分离;


  ③ 测试与验证分离;


  3)五种手段


  质量管理不仅包括缺陷归零管理,还包括规划与CBB共享、评审、测试与验证、任职资格与活动匹配。


  4)六个评审点


  利用技术评审的六个评审点,把控质量。


  (4)成本管理


  【财务与成本活动】


  1)产品的收入成本分析


  2)产品的盈亏平衡点


  3)产品的投入产出分析


  4)产品的人均利润


  5)产品的现金流


  6)审核新产品开发项目预算


  7)定期进行经营分析


  五、【四大业务决策和六大技术评审点】


  业务决策评审点:概念决策、计划决策、发布决策、生命周期决策


  技术评审点:产品包需求评审、系统规格评审、概要设计评审、详细设计评审、样机评审、小批量评审


  六、【IPD落地经验】


  很多企业在学习IPD,但大部分没有成功,究其原因有三点:


  1、是否适合你?


  不是任何企业都适合建立IPD体系。


  2、是否做好准备?


  你的公司需要做好准备,才能搭建IPD体系:


  A、公司的老大是否真正认识到IPD变革的必要性和难度?是否充分理解IPD对企业带来的改变?是否下定决心,可以承担可能的风险?


  B、公司的高层和相关部门人员是否理解IPD?是否有必要的人员以及具备相关的知识与能力?


  C、公司的发展是否到了需要变革的阶段?在内外部环境下,时机是否合适?


  3、是否做对了?


  即使你的公司做好了准备,怎么做会成功?


  A、先僵化,后优化,再固化


  B、先培训预热,再逐步实施推进;


  C、先局部试点,验证成功后再全面铺开;


  D、用空间换时间,不急于几年搞定;


  E、适合自己的是最好的,调整优化适合自己。


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