AI的"魔爪"已经伸向了金融在内的多个行业,人工智能再造金融业的预言已成事实,另据相关数据显示,70%(甚至更多)以上的证券从业人员都将随着AI的进入而转型。
德勤掀起财务、会计、审计行业革命
近期,世界四大会计事务所之一的德勤(Deloitte&Touche)正式将人工智能引入自己的核心业务中,通过结合自身在审计、金融专业知识领域的优势和机器学习技术,开发出了一款能快速"阅读"数千份复杂文件,并从中提取核心信息,从而帮助人类更好地分析、预测金融市场的AI机器人。
德勤财务机器人的引进,节省了大量原本投入在重复性工作中的人力资源,同时还增强了数据处理的准确性,降低了传统人工操作时的错误率。并且,德勤机器人还能够快速响应企业业务的变化和扩展,避免了以往受制于时间和人力的限制,在某些合规性审计中只能采用抽样审查的现象,首次实现了100%全覆盖。另外,有了该机器人后,公司的业务流程还可以在数周内完成升级,极大地提升了业务流程优化的效率。
摩根大通利用AI技术开发了一款金融合同解析软件。经测试,该系统能在几秒内完成原先律师和贷款人员每年需要36万小时才能完成的工作,且错误率大大降低。
美国最大的银行机构之一--第一资本银行(Capital One Bank)也走在这一转型的前沿,且是率先在数字技术和人工智能方面进行真正投资的银行机构之一。
其最新的人工智能项目--聊天机器人Eno,已经实际应用到了相关银行业务中。
Capital One数字产品管理副总裁Ken Dodelin表示:"文字是智能手机中应用最广泛的交流方式。百分之九十七的智能手机用户使用文字相互交流。 所以我们认为聊天机器人,将是值得我们进行探索的领域。通过Eno,人们可以用自然语言查询信用卡帐户和支票帐户,我们的聊天机器人也可以与客户进行自然的语言交谈。"
用更高的科技取代成本高昂且效率低下的人力劳动是所有行业的一大趋势,金融业当然也不例外。
金融数据服务商Kensho创始人预计,到2026年,有33%-50%的金融业工作人员会被电脑所取代。Kensho开发的程序,完成某些财务分析任务时只需一分钟,而拿着高达35万美元年薪的分析师们,需要40小时才能做完同样的工作。
关于AI,李开复更是语出惊人:
未来五秒以下的工作将全面被人工智能替代!同时,未来十年销售、客服、翻译、简单的新闻报道、保安等领域的人,将约有90%的工作会被人工智能全部或部分取代。
未来,很多行业会被改造,更重要的是,这会是一个非常彻底的、非常血腥的改造。那些不能接受AI+、互联网+概念的公司,他们会被颠覆!