科技服务机构
为科技企业提供知识产权、荣誉资质、政策申报、体系认证等服务的专业服务机构
目前，多数科技服务机构产品成熟、竞争充分、一片红海。为此，通过把现有科技服务产品与科易网技术创新基础服务有机结合起来，实现对科技服务产品的重构。根据每类科技服务的内在创新特征，针对性融入技术创新基础服务模块，形成与原有科技服务紧密相关，但更完整、更有价值、更具差异化的新的解决方案，实现“你要一样服务，我给你解决方案”，助力合作机构提升产品差异化水平，构建体系性核心竞争力。
服务对象
技术转移机构
中试基地
新型研发机构
其他有对外提供服务
意愿的机构或载体
合作价值
服务内容
解决方案集成
协助合作伙伴形成 “解决方案” 型产品 ，打造全新产品服务矩阵，构建差异化竞争力
“资质荣誉+”
解决方案
资质荣誉+技术创新，促进企业加强产学研合作，完善创新体系，增强市场竞争力，获得更高的资质等级
品牌站点开通
为合作机构开通专属科技创新平台工具。合作单位可管理专属站点，包括发布机构品牌内容、产品服务、获取机构演示账号、开通企业用户使用权限，为机构提供售前的演示体验、售中的需求响应、售后的客情维护、长线的业务挖掘提供前所未有的价值体验。
展示前台
- 1宣传品牌
- 2服务营销
- 3获取商机
核心功能
品牌展示
功能说明：为合作机构搭建专属站点，展示宣传其品牌介绍、品牌动态、服务案例等品牌内容。
应用价值：通过专属品牌站点，塑造对外品牌形象，增强潜在客户的信任感，促进业务拓展。
核心功能
服务展示
功能说明：集成化展示企业服务内容，包括机构自有服务、科易技术创新应用、合作的创新方案等。
应用价值：向客户呈现融合了技术创新服务的全新服务体系，突出差异化服务特色，提升市场竞争能力、扩大客户群体。
核心功能
咨询对接
功能说明：站点服务页均配置用户“留言咨询”与“扫码联系”的对接通道，为意向用户提供快速、直接的沟通途径。
应用价值：拓宽线上商机获取渠道，确保快速响应客户需求，提高服务响应速度。
管理后台
- 1售前营销
- 2客户服务
- 3业务挖掘
- 4客情维护
- 5站点管理
核心功能
体验演示
功能说明：提供企业服务空间的体验账号，帮助更好地了解平台功能和操作流程。
应用价值：售前阶段可通过体验账号为客户进行即时服务演示，充分呈现服务优势，
给予客户惊喜，促进销售转化。
核心功能
账号配置
功能说明：配置管理企业服务空间的账号及功能权限，以满足不同业务需求。
应用价值：快速配置，1分钟打造客户专属服务空间
核心功能
数据看板
功能说明：提供可视化的客户服务空间使用记录，帮助洞察用户行为和偏好。
应用价值：分析客户在服务空间的高频使用记录，洞察企业深层需求，
为挖掘新的业务机会提供依据。
核心功能
消息推送
功能说明：针对活跃度不高的客户，进行精准的消息推送，提醒客户使用平台服务。
应用价值：激发客户对产品或服务的兴趣，提高互动频次，巩固客户关系。
核心功能
信息发布
功能说明：实时更新发布自有服务产品、品牌简介、品牌动态等信息。
应用价值：便捷管理品牌站点内容，实现机构服务的数字化管理。
"客户服务空间”开通
为合作机构所服务的客户开通“客户服务空间”
专项知识培训
为合作机构提供专项知识培训服务
合作流程
服务案例